今年以來,受新冠肺炎疫情影響,共享經濟受到一定沖擊。為了活下去,共享平臺企業(yè)加速創(chuàng)新,為恢復國內消費市場、推進復工復產助力。
活下去!線上線下聯動
“活多了,有錢賺了?!?月初以來,跑了5年運輸的廣州貨拉拉司機張師傅逐漸忙起來了。
貨拉拉數據顯示,2月平臺訂單量環(huán)比下降79%,3月以來,訂單量持續(xù)增長。截至目前,大多數城市貨運需求整體恢復超80%。其中,因春季家庭花卉植物需求旺盛,花卉植物類運輸恢復至平時的94%。
受疫情影響,一些依托線下活動的共享平臺受到沖擊,活下去成了企業(yè)的工作重點。
“新增零擔貨物運輸業(yè)務,開拓更多品類滿足用戶需求,努力把平臺打造成一個物流商城。”共享物流平臺貨拉拉首席營銷官張燕梅說,最大限度地控制成本和尋找新的收入來源是活下去的不二法門。
細心的人們不難發(fā)現,“沖擊”根本上是線下經濟活動被迫中止而“傳導”到線上的,為此,企業(yè)也主動轉向線下場景維護,保障產業(yè)鏈穩(wěn)定。
今年2月,哈啰出行把部分員工派到了嚴重缺工的生產工廠,直接上生產線參與生產,積極幫助上游企業(yè)搭建工廠信息交流平臺、生產線復產針對性培訓等,目前上游產能基本恢復。
“實體行業(yè)復工復產持續(xù)推進,平臺經濟也在隨之恢復活力。”哈啰出行聯合創(chuàng)始人、執(zhí)行總裁李開逐說。
活得好!拼速度玩創(chuàng)意
拼速度玩創(chuàng)意,一度被共享平臺企業(yè)奉為搶占“風口”的制勝法寶。抗“疫”期間,人們的在線消費習慣得到進一步培養(yǎng),倒逼企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新。
湖北十堰市的王女士患糖尿病多年,需要定期購藥和問診。她擔心去醫(yī)院開藥有交叉感染風險,于是通過共享醫(yī)療平臺平安好醫(yī)生進行“云問診”“云開藥”,解決了后顧之憂。
疫情期間,一些共享醫(yī)療平臺如微醫(yī)、平安好醫(yī)生等開設了在線問診服務,幫助人們了解疫情動態(tài)、普及相關知識。
國家信息中心分享經濟研究中心副主任于鳳霞認為,線下活動受到限制時,大量的消費和生產活動轉到線上,這對部分共享經濟領域如共享醫(yī)療、教育等的需求產生了一定刺激性影響。
疫情以來,共享平臺企業(yè)并不滿足于活下去,而是要活得好,部分企業(yè)正努力抓住“危中之機”。
瞄準下沉市場,注入新生機。今年以來,貨拉拉不斷下沉貨運模式,相關業(yè)務延伸到了50多座新城市,其中多為三四線城市,緩解了疫情對貨運帶來的影響。
培育新產品,釋放發(fā)展?jié)摿?。美團單車、哈啰出行等共享單車企業(yè)布局3至10公里出行市場,發(fā)展共享電單車業(yè)務,4月以來,電單車業(yè)務持續(xù)增長。
探索新模式,提升競爭力。哈啰出行等企業(yè)探索“員工共享”模式,助力復工復產;滴滴與司機群策群力提升訂單量,目前網約車業(yè)務已基本恢復至去年同期水平。
記者在調研中感受到,逐漸恢復活力的共享經濟等新業(yè)態(tài)正撬動著消費升級,帶動就業(yè)擴容,成為當前國內市場活力日漸恢復的鮮明寫照。
活得久!加速新戰(zhàn)略落地
疫情如鏡,照出了共享經濟等新業(yè)態(tài)快速反應、靈活應對困境的優(yōu)勢,也暴露出部分平臺企業(yè)商業(yè)模式難持續(xù)、服務體驗待完善等短板。
疫情初期,實體消費陷入停滯狀態(tài),共享充電寶、共享住宿等行業(yè)一度陷入寒冬。業(yè)內專家表示,受制于實體經濟復工復產進度,共享平臺企業(yè)恢復進度不一,部分平臺自我突破能力差,逐漸被市場淘汰。
共享經濟圈有句老話,要想活得久,不創(chuàng)新不行,創(chuàng)新慢了也不行。當前一股聚焦技術創(chuàng)新、加速新戰(zhàn)略落地的熱潮正在行業(yè)內涌動。
青桔單車嘗試運用北斗系統(tǒng),以提升精細化運營水平,首批搭載有北斗高精度導航定位芯片的青桔GEO車型已在深圳、武漢、北京等地投入運營。
共享充電寶平臺街電不斷深化場景布局,探索線上線下用戶一體化運營,加快打造以共享充電寶為核心的價值閉環(huán),訂單量正穩(wěn)步回升。
記者發(fā)現,不只是共享平臺企業(yè),很多實體企業(yè)在疫情期間也在探索信息共享模式,積極擁抱數字化新業(yè)態(tài),在困難中育新機、開新局。
“這場由疫情催生的科技應用創(chuàng)新正在加速傳導到實體企業(yè),在全產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)擁抱數字化、推動企業(yè)間的協同創(chuàng)新,將成為整個國民經濟轉型升級、應對疫情的一個抓手?!北本┐髮W光華管理學院助理教授雷瑩說。
新華社記者 魏玉坤 王淑娟
(新華社北京7月2日電)