11月19日上午,安徽路橋大講堂第三講開課,合肥工業(yè)大學管理學院副教授、碩士研究生導師孫超平博士論述了員工管理中的溝通藝術。
孫教授從國學大師王國維 “懸思——苦索——頓悟”治學三境界說起,談到了員工管理上的三個境界:理想主義、標準主義和現(xiàn)實主義,強調(diào)了融入人本的制度化、標準化管理的重要性。孫教授還結合ABC理論,運用大量的故事,從不同的維度通俗的闡述了管理的5大職能,論述了積極的心態(tài)和另辟蹊徑的視角對于成功的重要性。
講座上,孫教授還結合電影《走向共和》論述了因人而異的管理溝通藝術;結合溝通的方向指出了員工向上溝通、向下溝通和水平溝通中應該注意的問題和方法。并希望大家能夠結合工作實際,運用邁克·波特教授的五力模型客觀準確分析路橋公司的行業(yè)競爭狀況,理清公司的利益相關者,歸納出公司與利益相關者實現(xiàn)共贏的模式。
歷時3個小時的講座,孫教授充滿激情,妙語紛呈,也贏得了掌聲不斷,課后學員們都表示獲益匪淺。
合工大孫超平副教授赴路橋大講堂傳授溝通藝術
來源:安徽省公路橋梁工程公司?時間:2011-11-29?瀏覽量:3263